Compramos sonhos, não produtos

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Um bom marketer sabe envolver os produtos com uma embalagem de sonhos e histórias que queremos e escolhemos ouvir, acreditar, e divulgar. O facto de inúmeras vezes comprarmos por impulso coadjuva a situação.
Ou seja: na maior parte das vezes, compramos uma história agregada a um produto, não apenas o produto. Quantas vezes ouviram dizer: “Bom, comprei um perfume, que me custou uma fortuna. Já se sabe, paga-se a marca!”. Pois é; pagamos muito mais que a marca. Pagamos a história agregada a esse dito perfume.

Um dos sonhos que ultimamente se vende muito é o da saúde. Tal como refere a autora Catarina Carneiro de Brito no Jornal de Negócios de 10 de Julho passado:

“Nas grandes superfícies, além de víveres, vendem-se sonhos. O mais comum é o da saúde. Há iogurtes que têm elementos que actuam na flora intestinal, outros que não engordam, águas com fibras solúveis que fazem perder apetite, margarinas com nutrientes para o crescimento e desenvolvimento cerebral, azeites com antioxidantes naturais que ajudam na prevenção de doenças cardiovasculares. Tudo em prol da saúde.”

Esta estratégia de posicionamento do produto só sobrevive porque existe uma preocupação clara no consumo de produtos saudáveis e light (ou numa tendência mais actual, produtos zero). Nós escolhemos comprar a história, o desejo e o sonho associados a esta compra. Adquirimos produtos pensando na imagem que queremos projectar de nós próprios aos outros e a nós também, claro.